marketing bằng truyền thông là loại hình tiếp thị có rủi cao, phần thưởng cao. Ngay cả lúc lập kế hoạch cẩn thận nhất, bạn cũng không thể đảm bảo chiến dịch của mình sẽ lan truyền… mà you chắc chắn có thể thực hiện các hành động làm tăng khả năng xảy ra. Hãy xem 1 số chiến dịch lan truyền nhiều người biết đến nhất để hiểu cách chúng hoạt động và tại sao chúng hoạt động.
Mục lục
Nó có nghĩa là gì để lan truyền?
Về căn bản, cùng một chiến dịch lan truyền, you đang dựa vào những người bên ngoài đơn vị của mình đặt giữ cho chiến dịch tồn tại bằng cách đưa ra nó.
chính vì thế, marketing lan truyền có thể là 1 trong những chiến lược xúc tiến thương mại tác dụng nhất về giá bán dành cho you. You không phải trả cho bất cứ ai bất cứ khoản nào để chia sẻ bài đăng của you hoặc dùng thẻ mở màn bằng # you đã tạo. Tất cả những gì bạn phải làm là giới thiệu điều gì như thế mà bất cứ ai muốn chia sẻ và họ lấy nó từ như thế.
nhưng mà đây là điểm bắt buộc: bạn không bao giờ có thể đảm bảo 1 chiến dịch sẽ lan truyền. Hãy coi nó giống như là đánh bạc có tính toán: you có thể tối ưu hóa nó để thắng lợi nhưng mà sau cùng, bạn không thể quyết định điều gì sẽ lan truyền.
xúc tiến thương mại lan truyền có thể là 1 công cụ tuyệt vời để tạo khách hàng tiềm năng, thành lập nhãn hiệu và củng cố nhãn hiệu của bạn trong tâm trí của 1 nhóm nhân khẩu học chi tiết.
một ví dụ về xúc tiến thương mại lan truyền đã khiến cho brand của nó trở cho nên nổi tiếng là chiến dịch #livethere của AirBnB. Dùng thẻ khởi đầu bằng #livethere, người dùng AirBnB đã đăng ảnh và video về hưởng thụ phong cách riêng của họ lúc ở trong các cơ sở kinh doanh của AirBnB trên toàn cầu. Giờ đây, thương hiệu này đồng nghĩa với du lịch không tốn kém, phong phú, mọi điều là bởi AirBnB đã chấp nhận rủi ro và nhờ người dùng xử lý tiếp thị.
Các ví dụ nổi tiếng khác về marketing lan truyền:
- đưa ra 1 cốc
- thách thức xô nước đá
- bản design vẻ đẹp thực sự của Dove
- Chụp trên iPhone X
- Vòng xoay màu cam phiên bản giới hạn của Cadbury
Viral marketing có rất nhiều điểm thông thường cùng việc dùng meme trong xúc tiến thương mại của you. Trên thực tế, tạo meme — hoặc dùng meme theo cách hài hước thú vị sự xem xét — là 1 đoạn đường rõ ràng dẫn tới chiến thắng về mặt lan truyền.
Chỉ cần cẩn thận rằng sự chú ý bạn hấp dẫn là sự lưu ý tích cực chứ không phải tiêu cực. Trong cố gắng tiếp thị du kích (anh em ruột thịt của tiếp thị lan truyền), Adult Swim đã gây chú ý vào năm 2007 khi các design snarky lite brite đặt xung quanh Boston bị nhầm là bom.
Các qui định tạo chiến dịch xúc tiến thương mại lan truyền
Giống như là bất cứ chiến lược marketing nào khác, có những nguyên tắc chính cần tuân theo lúc truyền bá nhãn hiệu của you và lan truyền:
- Gửi cảm xúc bằng 1 kết nối cảm xúc
- làm cho nó có thể chia sẻ
- Hoàn thiện thời gian của you
- sử dụng nền tảng phù hợp, đúng cách
- you phải là duy nhất
- bộc lộ tính xác thực
1. Gửi cảm nhận bằng 1 kết nối cảm nhận
đặt chiến dịch lan truyền của bạn kết nối với mọi người, nó phải kết nối cùng họ về mặt ấn tượng. Bất cứ cảm giác nào nó chạm vào, như là lòng trắc ẩn, sự hoang mang, niềm vui sướng chết giả ngây, mong muốn có một thứ gì như thế, FOMO… nó cần phải tấn công vào “cảm giác” của tất cả mọi người đặt thúc đẩy họ đưa ra nó.
Trong một thời gian vào năm 2019, Twirl hương cam quá khó nắm bắt, Cadbury khiến người ái mộ nghĩ rằng nó thậm chí không có thật — và đã phát triển một cơn sốt kẹo cạnh tranh cùng chiến dịch vé tiến thưởng của Wonka ở Willy Wonka và Nhà máy sô cô la.
Đây là lý bởi vì tại sao rất nhiều chiến dịch lan truyền liên quan đến các giá trị phát triển. Không nhất thiết phải là những luận điểm chính trị nhưng mà là những ý kiến ủng hộ xã hội khiến bất cứ ai cảm thấy hài lòng khi ủng hộ.
1 vài ví dụ về các chiến dịch lan truyền thành công cho các thông điệp bao gồm chiến dịch Always with #likeagirl, “Mask Up, America” của Bang New York và chiến dịch năm 2008 của WWF đã đặt 1.600 con gấu trúc giấy ở Paris đặt thu hút sự lưu ý đến hàm lượng loài đang giảm dần trong hoang dã.
bạn sẽ hiếm khi thấy 1 chiến dịch lan truyền theo quan điểm thận trọng hơn do chúng có xu hướng gây chia rẽ rất nhiều hơn. Khá rất nhiều người, bất kể quan điểm chính trị của họ, đều có thể đứng sau bảo vệ gấu trúc khỏi nguy cơ tuyệt chủng.
2. Khiến cho nó có thể nói
tài liệu của you cũng phải được đưa ra bằng cách nào đó. Tài năng nói là xương sống của bất kỳ chiến dịch marketing lan truyền nào.
Có thể như thế là qua thẻ bắt đầu bằng #, có thể là qua image có thể thuận lợi thao túng và sao chép, có thể bằng cách cho đi thứ gì đó mà mọi người sẽ thấy người khác có và muốn có cho mình. Nếu nó không dễ nói, nó sẽ không thể lan truyền.
Lấy ví dụ, cronut. Vào năm 2013, tiệm bánh Dominique Ansel ở thị trấn New York đã trở cho nên lan truyền lúc đổi mới thế hệ nhất của họ, món cronut (bánh sừng bò + bánh rán) sinh ra trên mạng xã hội. Thông qua đêm, điều hoàn hảo nhất nhưng you có thể thấy là 1 chiếc đồng hồ và lưu lượng truy cập vào trang web của tiệm bánh đã tăng hơn 300 xác suất. 1 Chiếc bánh ngọt rất có thể chia sẻ được… nếu you đang đưa ra một bức ảnh, nghĩa là.
1 cách khác để đạt được mức độ lan truyền là nhập cuộc vào một thiên hướng đã trở cho nên phổ biến. Lúc “chiếc váy” gây rúng động internet vào năm 2015, các brand to và nhỏ đều đưa nó vào hoạt động tiếp thị của họ gần như lập tức. Một đổi mới là bài đăng trên Instagram của Dunkin ’Donuts’ có hai chiếc bánh donut được ghép nối với chú thích “Không cần thiết là màu xanh / đen hay trắng / vàng, chúng vẫn ngon. #Thedress. ”
Nó hoạt động vì marketing lan truyền về căn bản là một cuộc trò chuyện trên toàn địa cầu. Việc chia sẻ một image lan truyền đang nhập cuộc vào cuộc trò chuyện như thế, khiến bạn trở thành một phần của “trong nhóm”.
Khái niệm về 1 cuộc trò chuyện trên toàn địa cầu và biến thành 1 cuộc trò chuyện từ lâu đã có trước cách marketing lan truyền dựa trên internet nhưng mà chúng ta dùng ngày nay. Đó cũng chính là nền tảng đã mang lại cho chúng ta văn hóa meme và có thể được nhìn thấy trong các khẩu hiệu và hình ảnh như Andre the Giant has a Posse (sau này được gọi là The Obey Giant) và truyền thuyết được kích thích trước lúc phát hành The Blair Witch Project.
3. Hoàn thiện thời gian của bạn
Chiến dịch của you phải đúng khi. Nghiên cứu các thiên hướng mới nhất về những gì đang làm việc cho các company khác trong lĩnh vực của you và đối tượng mục tiêu của you hiện đang quan tâm tới điều gì để hiểu về chủ nghĩa nhiệt tình nhưng bạn đang phát triển chiến dịch của mình.
Lấy Baby Yoda làm ví dụ. Nếu bạn ở bất cứ đâu online vào tháng 12 năm 2019, nguồn cấp dữ liệu của you sẽ nổi lên cùng những bức ảnh về đứa trẻ mới biết đi màu xanh lá cây đầy sức sống đó.
Google thiên hướng là một dụng cụ tuyệt vời để xem những gì hiện đang thịnh hành. You có thể xem mức độ thường dùng của một truy vấn tìm kiếm chi tiết kể từ năm 2004, nơi nó phổ biến nhất trên thế giới và quan trọng nhất, you có thể xem liệu nó đã đạt tới đỉnh điểm về mức độ thường dùng chưa.
cho dù bạn đang muốn tạo chiến dịch lan truyền của riêng mình hay thực hiện một chiến dịch hiện có vào các cố gắng xúc tiến thương mại của mình, nội dung này có thể giúp bạn biết liệu thứ gì đó vẫn còn mới, đang ở độ chín hay đã cũ.
ngoài ra còn có một thành phần nghĩa đen hơn cho điều này: đăng vào đúng thời điểm trong ngày, đúng ngày trong tuần. Lên lịch cho các bài đăng của you vào thời gian cao điểm trong ngày cho nền tảng bạn đã chọn để đảm bảo lượng khán giả rộng nhất có thể nhìn thấy chúng. Thời gian tốt nhất trong ngày để đăng không giống nhau giữa các nền tảng, vì vậy hãy tìm hiểu lịch đăng bài nào thích hợp nhất với các nền tảng you đang dùng.
4. Sử dụng đúng nền tảng, đúng cách
bây giờ, mọi nhãn hiệu đều có mặt trên phương tiện truyền thông xã hội nếu họ muốn tiếp cận đối tượng của mình và duy trì sự phù hợp. Nhưng không phải mọi brand đều có trên mọi nền tảng và không phải mọi nền tảng đều là lựa chọn thích hợp cho chiến dịch lan truyền của bạn.
marketing lan truyền thành công có nghĩa là chọn nền tảng phù hợp cho chiến dịch của bạn — ngay cả khi (lý tưởng là khi) nó chuyển sang các nền tảng khác, việc chọn đúng nền tảng để mở màn là rất cần thiết. Một chiến dịch lan truyền nổi tiếng không thể thắng lợi trên bất cứ nền tảng nào khác là chiến dịch #MakeItYours của Xbox design Lab, nơi họ đòi hỏi người chơi đăng bộ điều khiển Xbox tùy chỉnh của riêng họ lên Instagram.
Instagram sống sót để chia sẻ ảnh, vì vậy, đối cùng một chiến dịch thúc đẩy mọi người tùy chỉnh bộ điều khiển Xbox của họ, biến Instagram giới thiệu trở nên tuyệt vời.
1 ví dụ hoàn hảo khác về marketing lan truyền đã thu hút được nhiều sự để ý trên mạng xã hội là cuộc xổ số của Adidas cho giày thể thao NMD Pitch Black của họ. Các tín đồ giày thể thao yêu mến Instagram gần như là họ yêu mến giày dép, vì vậy lúc Adidas cần tăng nhanh quảng cáo cho NMD Pitch Black, họ đã làm điều này bằng 1 cuộc thi đa nền tảng trong đó những khán giả Instagram xem Snap đặt lấy số điện thoại ẩn, sau đó nhắn tin rằng số laptop đặt vào xổ số.
Trong số hơn 16 triệu người theo dõi Instagram, 100 người đã giành được 1 đôi giày thể thao — trong tổng số 500 chiếc được gia công. Bằng cách phát hành xổ số này, Adidas không chỉ quảng bá 1 bản phát triển mới và thành lập sự cường điệu — họ đã thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập vào tài khoản Snapchat của mình.
lúc bạn vạch ra chiến dịch xúc tiến thương mại lan truyền, hãy nghĩ xem những khán giả bạn đang ở trên nền tảng nào và tín hiệu của bạn có nhiều khả năng được chia sẻ nhất. Đối với 1 chiến dịch trực quan cao, Instagram là sự chọn lựa không cần bàn cãi. Nhưng đối cùng điều gì như thế mà video quay lại tốt nhất chiến dịch của you, chẳng hạn như là Ice Bucket Challenge, tốt nhất you cho nên sử dụng nền tảng dành cho video như là Youtube hoặc TikTok (và vâng, chúng tôi biết bạn có thể đăng video trên Instagram… nhưng có sự khác biệt giữa nền tảng ảnh nơi bạn có thể xuất phiên bản video và nền tảng được phác thảo và tối ưu hóa để xuất phiên bản video.)
1 chiến lược cần thiết đặt chiến thắng xúc tiến thương mại lan truyền là hợp tác cùng những người có tổn hại nhưng mà khán giả của bạn chú ý nhất. Nếu họ theo dõi những Youtuber chi tiết, hãy tiến hành với những Youtuber như thế để thắp sáng niềm đam mê lý tưởng sẽ khiến chiến dịch của bạn trở cho nên rầm rộ.
5. You phải là duy nhất
Nghiên cứu những gì hiệu quả, mà đừng sao chép những gì đã công hiệu. Như thế là một điều tốt đặt đi bộ, nhưng lúc bạn đang cố gắng lan truyền, bạn phải là người phong cách riêng.
Hãy suy nghĩ về cách Baby Yoda bùng nổ trên bối cảnh meme và cách các company nỗ lực vượt thông qua những trở ngại của nó bằng cách sản xuất các bạn dạng thoái trào của các linh vật của họ như Baby Mr. Peanut. Bạn đã quên mọi điều chúng ngoại trừ Baby Yoda, bởi vì Baby Yoda đến trước.
bạn cần trở nên độc đáo như vậy nào dựa vào vào việc you đang tạo chiến lược xúc tiến thương mại lan truyền của riêng mình hay chỉ dễ chơi là bắt kịp thiên hướng lan truyền hiện có. Nếu là thứ hai, thì thành công của you dựa vào vào kĩ năng của bạn để trao vòng quay đáng nhớ của riêng bạn vào thiên hướng, giống như là chúng ta đã thấy Dunkin ’Donuts làm cùng bài đăng lấy cảm hứng từ # thedress của họ.
Việc tạo chiến dịch lan truyền của riêng you đề nghị bạn phải làm rất nhiều việc hơn. Hãy quên việc tái tạo điều gì như thế đã được thực hiện trước đây — you sẽ thất bại.
Thay vào như thế, hãy nghĩ về các mục tiêu tiếp thị của bạn. You đang cố gắng đạt được điều gì với chiến dịch lan truyền của mình? Nó là để quảng bá 1 sản phẩm cụ thể? Để quảng bá brand của bạn? Để lan truyền 1 thông điệp? Để nói công bố về thương hiệu của bạn, chẳng hạn như là một trụ cột kinh doanh hoặc thiết kế logo company mới?
Metro Trains Melbourne đã đưa thông điệp về sự an ninh lan truyền vào năm 2014 với video Youtube và ứng dụng không tính tiền Dumb Ways lớn Die. Và nó cũng hoạt động! Tai nạn đường sắt đã giảm 21% sau chiến dịch.
cùng 1 mục tiêu cụ thể, có thể thực hiện được, hãy mở đầu tìm ra cách you có thể thúc đẩy mỗi người thực hiện hành động nhưng mà you muốn họ thực hiện. Đối cùng quảng cáo brand, điều đó có thể khuyến khích họ đăng ảnh chụp sản phẩm của bạn và gắn thẻ hashtag. Đối cùng một sản phẩm mới, điều này có thể có nghĩa là phân phối nó theo cách sáng tạo như là qua 1 cuộc thi hoặc xổ số.
Chìa khóa là tạo cho nó 1 vòng quay lạ mắt đặt thu hút tất cả mọi người — như nói điều gì như thế vui nhộn cùng bạn hữu của họ hoặc nói ý kiến của họ trong một cuộc đàm luận sôi nổi.
6. Biểu hiện tính kiểm trứng
Và giống như là you phải là duy nhất, you phải xác thực. Mỗi người biết khi nào họ được yêu thích — và nếu người theo dõi của you cảm giác bạn đang làm điều đó với họ, hãy mong đợi lan truyền vì lý bởi sai.
Hãy nhớ cách chúng tôi đã cho biết chiến dịch lan truyền của bạn nên khơi gợi 1 số loại phản ứng ấn tượng, cho dù đó là tiếng cười, lòng trắc ẩn, sự sợ hãi hay loại khó tính khiến bất cứ ai hành động? Đó là phần phải kiểm trứng. Bạn không thể cho mỗi người biết nhận thấy của mình; chiến dịch của bạn phải phát hành những phản hồi xác thực.
khi bạn đã lên ý tưởng được một số ý tưởng thô sơ, hãy thử nghiệm chúng. Tiến hành với nhóm của bạn và những người trong nhân khẩu học mục tiêu của you để xác định xem liệu những ý tưởng bạn đang tìm hiểu có lôi cuốn được phản hồi của you hay không. Khi you đang lập kế hoạch cho 1 chiến dịch tiếp thị, lan truyền hay cách khác, loại dữ liệu này là tiến thưởng. Như thế là tư liệu you sẽ sử dụng để tinh chỉnh và ổn định lại ý tưởng của mình thành các chiến dịch hoàn toàn khả thi.
khi nào bạn KHÔNG sử dụng tiếp thị lan truyền?
marketing bằng truyền thông không phải lúc nào cũng là cách để thực hiện. Trên thực tiễn, có thể thất bại hoàn toàn nếu mục tiêu doanh nghiệp / chiến dịch của you không phù hợp để chia sẻ lan truyền.
Ví dụ: chiến dịch “Tham gia cuộc trò chuyện” của Pepsi trong các cuộc biểu tình Black Lives Matter đã không thắng lợi. Hãy với phẫu thuật điều đó một chút… tại sao nó lại rơi xuống? Do dù rằng tín hiệu mong muốn là sự thống nhất và thấu hiểu, image chính được hiểu là làm bình thường các cuộc biểu tình bằng cách ám chỉ những người biểu tình và đơn vị thực thi lao lý có thể tìm thấy hạnh phúc ở Pepsi.
Bài học ở đây là: đừng nỗ lực bám vào 1 đề tài nghiêm túc, mang tính cảm tính đặt marketing cống phẩm.
Đừng hiểu nhầm điều này có nghĩa là you không thể dùng thành công chiến dịch lan truyền để hấp dẫn sự để ý vào một nguyên nhân nghiêm trọng. Một số chiến dịch lan truyền thành công nhất trong thập kỷ qua, như là thách thức xô nước đá và tôi yêu boobies! Đã làm điều này.
Tóm lại:
Chiến dịch thu hút sự để ý tới 1 nguyên nhân nghiêm trọng = có
Chiến dịch dùng 1 vấn đề nghiêm trọng đặt lôi cuốn sự xem xét tới item = không
1 lý bởi khác khiến bạn có thể muốn tránh marketing lan truyền là nếu khán giả của bạn không phản ứng cùng nó. Marketing lan truyền hoạt động với người tiêu dùng Millennial và mới Z bởi họ đã trưởng thành cùng các chiến dịch lan truyền. Người tiêu dùng to tuổi có thể ít nói hình ảnh lan truyền hơn bởi vì họ dành ít thời gian hơn trên mạng xã hội và đơn giản là họ có thể không quan tâm đến việc tham gia các chiến dịch lan truyền như con cháu của họ. Như với mọi thứ khác trong địa cầu thương hiệu và marketing, bạn cần biết đối tượng của mình.
sẵn sàng đặt truyền nhanh?
Nếu bạn có 1 item hoặc tín hiệu thế hệ hấp dẫn hoặc nếu brand của you chỉ đơn giản là thu hút và bạn có người theo dõi hào hứng trở thành 1 phần của nó, thì 1 chiến dịch marketing lan truyền có thể là điều trao you đến cùng chiến thắng. Chỉ cần đảm bảo rằng you có mọi điều các thành phần (với tỷ trọng thích hợp, tùy thuộc vào nhãn hiệu, đối tượng của bạn và những gì you đang nỗ lực sản xuất sự lan truyền) và chỉ cần 1 sự may mắn đặt làm cho tất cả phối hợp lại với nhau.
doanh nghiệp TNHH thiết kế sáng tạo rubee
Chuyên: design hồ sơ năng lực (hồ sơ năng lực) company – design biểu tượng, phác thảo lịch tết…
VPĐD: Tầng M, An Phú Plaza, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
Hotline: 0936 438 238 – Tel: 090 222 8998 – Fax: 0936 438 238 – MST: 0106201348
Website: https://rubee.com.vn – Email: rubee@gmail.com
